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　　寬帶路由器是共享上網(wǎng)的必須設(shè)備，多臺計算機連接后都從寬帶路由器處獲得分發(fā)的信號。因此這方面的維護及故障排查工作也不可忽視。因此本文挑選了寬帶路由器在日常使用中最易出現(xiàn)的故障現(xiàn)象，并提出了解決辦法。希望通過此文，能對讀者朋友們分析與解決這方面故障提供幫助。

　　一、使用寬帶路由器后上網(wǎng)速度變慢

　　故障現(xiàn)象：有兩臺電腦要共享上網(wǎng)，因此安裝了寬帶路由器，可是就算只有一臺電腦在上網(wǎng)，速度也很慢，這是什么原因?

　　故障解決：這其實不能算作故障。通過寬帶路由器共享上網(wǎng)，會使上網(wǎng)速度存在一定的損耗，這是避免不了的。不過可以通過以下辦法將這種損耗降至最低，即更改路由器的MTU值：

　　MTU值的意思是網(wǎng)絡(luò)上傳送的最大數(shù)據(jù)包，單位是字節(jié)。不同的接入方式，MTU值是不一樣的，如果值太大就會產(chǎn)生很多數(shù)據(jù)包碎片，增加丟包率，降低網(wǎng)絡(luò)速度。平常使用的寬帶PPPoE連接方式，其MTU值最大為1492，解決的辦法就是在注冊表中對MaxMTU值逐步調(diào)低，直到網(wǎng)絡(luò)最正常為止。MaxMTU在注冊表中的位置是：

　　HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\sNetTrans\00yy，鍵名為“MaxMTU”，其中“yy”是TCP/IP的入口，隨設(shè)置的不同而不同，一般在00到30之間。

　　那么又如何判定某個MTU值是最適合的呢?進入DOS環(huán)境，輸入以下命令行：

　　ping -f -l 1492 192.168.0.1.

　　提示：其中“192.168.0.1”是網(wǎng)關(guān)IP地址，1492為數(shù)據(jù)包的長度，參數(shù)“-l”中是小寫的L.如果出現(xiàn)下面信息：Packet needs to be fragmented but DF set，那就表示MTU值太大了。

　　而如果出現(xiàn)：Reply from 192.168.0.1： bytes=1492 time<10ms TTL=128則表示此MTU值是可行的，不過還是建議多試幾個找到最佳值。

　　問題總結(jié)：這也是使用寬帶路由器上網(wǎng)的一個小小弊端。通過對網(wǎng)速的實測證明，在ADSL接入電腦之間安裝寬帶路由器后，在多臺電腦同時在線的情況下，由于路由器在地址解析、路由分發(fā)等方面的耽誤，實際到達電腦的速度比單機直接連入ADSL線路要稍慢一些。

　　二、接上寬帶路由器不能撥號

　　故障現(xiàn)象：通過一臺服務(wù)器作代理共享ADSL上網(wǎng)，撥號一直正常;加裝了寬帶路由器之后，就無法撥號。

　　故障解決：根據(jù)現(xiàn)象來看，剛買回的產(chǎn)品硬件方面應(yīng)該是不會有問題的，問題大多出在路由器的軟件設(shè)置方面。可找到路由器的產(chǎn)品說明書，按其默認IP地址進入配置界面，因為使用的是ADSL撥號上網(wǎng)，所以網(wǎng)絡(luò)協(xié)議應(yīng)該選擇PPPoE方式;另外還必須正確填寫從ISP處獲得的ADSL用戶名和密碼;接著啟用DHCP服務(wù)，目的是讓路由器自動為與其相連的客戶端分配IP地址以及DNS信息等。通過這幾步配置后再撥號，一般都能解決問題。

　　另外，現(xiàn)在的寬帶路由器一般都具有自動撥號的功能，如果手動撥號出現(xiàn)問題，可以在路由器里按照剛才的設(shè)置方法配置后，即可網(wǎng)內(nèi)所有電腦開機就在線，無須再撥號。

　　問題總結(jié)：從此例可以看出，寬帶路由器問題大都出自軟件配置。

　　三、使用寬帶路由器方式共享上網(wǎng)頻繁掉線

　　故障現(xiàn)象：一個4臺計算機的局域網(wǎng)絡(luò)通過寬帶路由器共享ADSL，其中一臺計算機最近出現(xiàn)每隔一段時間就會斷線又自動重連的問題。

　　故障解決：能夠連接網(wǎng)絡(luò)只是定時斷線，說明問題還是出在寬帶路由器本身，比如穩(wěn)定性、設(shè)置方面等;可以按照以下思路或辦法去排查。

　　1)檢查是否因為局域網(wǎng)內(nèi)經(jīng)常有人使用BT軟件下載資料。在共享網(wǎng)絡(luò)中這是一個影響速度的大問題。

　　2)到路由器的系統(tǒng)日志里檢查，通過對出錯信息的分析看能否找到原因;或者在路由器“WAN設(shè)置”里選擇“按需連接”，然后把自動斷線等待時間設(shè)成0分鐘。

　　3)把路由器恢復(fù)成出廠默認設(shè)置，再輸入密碼重新配置一次(其他設(shè)置先別動)。

　　4)到路由器官方網(wǎng)站上查找與此產(chǎn)品相關(guān)的最新升級、補丁程序。

　　問題總結(jié)：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的不斷重啟現(xiàn)象比較常見，問題也可能來自多個方面。排查這類問題時應(yīng)該細心，大膽的多考慮一些問題源。

　　四、無法登錄至寬帶路由器設(shè)置頁面

　　故障現(xiàn)象：想對寬帶路由器作共享上網(wǎng)設(shè)置，為何進不了管理界面?

　　故障解決：如果以前成功進入過設(shè)置界面，那首先檢查寬帶路由器與電腦的硬件連接情況，比如網(wǎng)卡和路由器的對應(yīng)LAN口上的指示燈是否正常閃爍;接著檢查是否在系統(tǒng)中有軟件防火墻存在，有則關(guān)閉它;然后查看網(wǎng)卡的網(wǎng)絡(luò)屬性，查看路由器說明書，如果其默認情況下開啟DHCP服務(wù)，就將網(wǎng)卡設(shè)為“自動獲取IP地址”，不然須將本機地址設(shè)為與寬帶路由器同一網(wǎng)段，再將網(wǎng)關(guān)地址設(shè)為路由器的默認IP地址。

　　由于一般寬帶路由器提供的都是Web管理方式，因此打開“Internet選項”對話框，選擇“連接”選項卡，如果曾經(jīng)創(chuàng)建過連接請勾選“從不進行撥號連接”選項，再點擊局域網(wǎng)設(shè)置，清空所有選項。通過以上解決辦法的綜合運用，應(yīng)該可以解決此問題了。

　　問題總結(jié)：無法進入寬帶路由器管理界面作設(shè)置的問題，也很常見。一方面要認真閱讀產(chǎn)品說明書，輸入正確的路由器默認地址;另一方面應(yīng)查看寬帶路由器與計算機是否正確連接。這樣才能保證能正常進入寬帶路由器的管理界面。